با توجه به افزایش تراکنشهای بانکی و گسترش استفاده از دستگاههای پوز، اطلاع دقیق از سقف مجاز کارتکشی در سال ۱۴۰۴ اهمیت زیادی برای پذیرندگان دارد. سقف تراکنش هر کارت در دستگاه پوز به بانک صادرکننده کارت و نوع کارت بستگی دارد و معمولاً سقف روزانه و ماهانه متفاوت است. بهعنوان مثال، کارتهای بانکی عادی دارای محدودیت روزانه حدود ۱۰ تا ۲۰ میلیون تومان هستند، اما کارتهای بانکی با قابلیت تراکنش بیشتر یا کارتهای شرکتی سقف بالاتری دارند. رعایت این محدودیتها موجب جلوگیری از برگشت تراکنش یا مسدودی موقت کارت میشود. همچنین، پذیرندگان باید جریان نقدینگی خود را با توجه به سقف کارتکشی برنامهریزی کنند تا در پایان روز با مشکلات نقدینگی مواجه نشوند. اطلاع از سقف تراکنشها به صاحبان کسبوکار این امکان را میدهد که بهترین روش مدیریت تراکنشهای سنگین را انتخاب کنند و از ابزارهایی مانند تسویه روزانه و مدیریت چرخه پایا استفاده کنند.
پول دستگاه کارتخوان کی به حساب واریز میشه؟ بررسی چرخه تسویه حساب پایا
پس از انجام تراکنش در دستگاه پوز، مبلغ ابتدا در شبکه شاپرک ثبت میشود و سپس از طریق چرخه تسویه پایا به حساب پذیرنده منتقل میگردد. چرخه پایا معمولاً سه نوبت در روز دارد: صبح، ظهر و عصر که هر کدام شامل تراکنشهای ثبتشده قبل از ساعت مشخصی هستند. تراکنشهایی که بعد از ساعت تعیینشده انجام شوند، به چرخه بعدی منتقل میشوند. بهعنوان مثال، تراکنشی که ساعت ۱۰ صبح ثبت شود، در نوبت ظهر تسویه میشود و در حساب پذیرنده قابل مشاهده است. این چرخه منظم باعث شفافیت مالی و برنامهریزی دقیق برای کسبوکارها میشود. همچنین پذیرندگان میتوانند با مراجعه به پنل PSP یا گزارش شاپرک، وضعیت تراکنشها و زمان دقیق واریز را پیگیری کنند تا از اختلال در جریان نقدی جلوگیری شود.

تأثیر روزهای تعطیل و جمعهها بر زمان واریز دستگاه پوز
روزهای تعطیل رسمی و جمعهها چرخه تسویه پایا فعال نیست و تراکنشها در صف انتظار برای اولین روز کاری بعد قرار میگیرند. برای مثال، تراکنشی که پنجشنبه عصر ثبت شود، معمولاً شنبه صبح به حساب پذیرنده واریز میشود. برخی بانکها با سیستم داخلی خود امکان تسویه محدود در روزهای غیرکاری را فراهم میکنند، اما این مورد استثنا است. بنابراین، صاحبان کسبوکار باید تعطیلات رسمی و جمعهها را در برنامهریزی مالی خود لحاظ کنند تا جریان نقدی آنها مختل نشود. اطلاع از این موضوع برای کسبوکارهایی با تراکنش بالا حیاتی است و موجب مدیریت بهتر درآمد و هزینههای روزانه میشود.
زمان واریز شاپرک: راهنمای عملی برای مدیریت جریان نقدینگی
ساعات واریز وجه تراکنشهای دستگاه پوز به بانک مقصد متفاوت است و به سیاستهای داخلی بانکها بستگی دارد. بانکهای بزرگ مانند ملی، ملت، صادرات، سپه و پارسیان معمولاً سه چرخه پایا در طول روز دارند. تراکنشهای انجام شده قبل از ساعت ۱۶ همان روز در حساب پذیرنده قابل مشاهده هستند، اما تراکنشهای بعد از آن به روز کاری بعد منتقل میشوند. اختلاف چند دقیقهای در مشاهده موجودی به دلیل پردازش داخلی بانک طبیعی است. بررسی منظم پنل پذیرنده و مدیریت تراکنشها با توجه به این ساعات باعث برنامهریزی دقیقتر نقدینگی و کاهش ریسک مالی کسبوکار میشود.
دلایل اصلی تأخیر یا عدم واریز پول دستگاه کارتخوان و راهکار پیگیری
تأخیر در واریز وجه تراکنشها ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد؛ از جمله اختلال در سامانه پایا، تعطیلات رسمی، خطای بانکی یا عدم فعال بودن حساب پذیرنده در شاپرک. تغییر شماره حساب یا مسدود بودن آن نیز میتواند باعث توقف واریز شود. در چنین شرایطی، اولین اقدام بررسی وضعیت تراکنش در پنل PSP و تماس با پشتیبانی است. اگر تراکنش در شاپرک ثبت شده اما وجه هنوز واریز نشده باشد، بانک مقصد مسئول پیگیری است. رعایت نکاتی مانند بهروز نگهداشتن اطلاعات حساب و مطابقت آن با مدارک شاپرکی از بروز مشکلات جلوگیری میکند. پیگیری منظم تراکنشها موجب کاهش اختلال و مدیریت بهتر جریان نقدی میشود.

نتیجه گیری
اطلاع دقیق از سقف کارتکشی و زمان واریز وجه تراکنشها برای مدیریت نقدینگی کسبوکارها حیاتی است. سقف روزانه و ماهانه کارتها باید در برنامهریزی مالی لحاظ شود تا تراکنشها بدون برگشت یا مسدودی انجام شوند. همچنین آگاهی از چرخه پایا و ساعات واریز تراکنشها، همراه با مدیریت تراکنشهای انجام شده در تعطیلات رسمی و جمعهها، به بهینهسازی جریان نقدی و برنامهریزی دقیق مالی کمک میکند. بررسی منظم پنل پذیرنده و هماهنگی با بانکها و شرکت PSP موجب شفافیت و جلوگیری از تأخیر در واریز وجه میشود.
سؤالات رایج کاربران
آیا پول کارتخوان در روز جمعه واریز میشود؟
خیر، چرخه پایا در روز جمعه فعال نیست و واریز تراکنشها به روز کاری بعد منتقل میشود.
حداکثر زمان مجاز تسویه حساب شاپرک چقدر است؟
حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از ثبت تراکنش، وجه باید به حساب پذیرنده واریز شود، مگر در شرایط خاص مانند تعطیلات رسمی یا اختلال سامانه.
چگونه میتوانم مطمئن شوم که حساب بانکیام برای تسویه کارتخوان فعال است؟
با ورود به پنل PSP یا تماس با پشتیبانی بانک میتوان از فعال بودن حساب و صحت اطلاعات بانکی اطمینان حاصل کرد.