با افزایش استفاده از دستگاههای پوز در فروشگاهها و کسبوکارها، اطلاع دقیق از نرخ کارمزد کارتخوان اهمیت زیادی دارد. کارمزد دستگاه پوز در سال ۱۴۰۲ طبق مصوبه شاپرک به صورت درصدی از مبلغ تراکنش تعیین میشود و تفاوتهایی بین بانکها و PSPها وجود دارد. این نرخها به گونهای طراحی شدهاند که هزینه پردازش تراکنش و امنیت شبکه را پوشش دهند و در عین حال بار مالی سنگینی بر فروشنده تحمیل نکنند. اطلاع از کارمزد دقیق و نحوه محاسبه آن به صاحبان کسبوکار کمک میکند تا جریان نقدینگی را مدیریت کنند و برنامهریزی مالی مناسبی داشته باشند.
همچنین با شناخت ساختار جدید نرخ کارمزد، فروشنده میتواند تصمیم بگیرد که آیا بخشی از کارمزد را بر عهده مشتری بگذارد یا خود آن را پوشش دهد. رعایت این قوانین و اطلاع از نرخ مصوب، باعث جلوگیری از تخلفات مالی و بهبود شفافیت تراکنشها میشود و به کسبوکارها کمک میکند سودآوری خود را حفظ کنند و از هزینههای غیرضروری جلوگیری کنند.
ساختار جدید نرخ کارمزد کارتخوان شاپرک ۱۴۰۲ چگونه تعیین شده است؟
ساختار نرخ کارمزد کارتخوان در سال ۱۴۰۲ بر اساس مصوبه شاپرک به صورت درصدی از مبلغ تراکنش تعیین شده و هدف آن تضمین امنیت شبکه و بهینهسازی جریان تراکنشها است. این نرخ برای تراکنشهای کارت به کارت، کارتخوان ثابت و سیار یکسان نیست و هر نوع تراکنش دارای درصد مشخصی است. بهعنوان مثال، تراکنشهای زیر ۱۰۰ هزار تومان معمولاً کارمزد کمتری دارند و تراکنشهای بالای ۵ میلیون تومان مشمول سقف درصد مشخص میشوند. همچنین تفاوت بین بانکها و PSPها در کمیسیون خدمات میتواند بر مبلغ نهایی کارمزد تأثیرگذار باشد.
فروشندگان با اطلاع از ساختار نرخ کارمزد میتوانند تصمیمات مالی بهتری برای قیمتگذاری محصولات و خدمات خود بگیرند و از بروز مشکلات نقدینگی جلوگیری کنند. رعایت درصدهای مصوب همچنین به شفافیت تراکنشها کمک میکند و از تخلفات مالی جلوگیری مینماید. این اطلاعات برای کسبوکارهایی که تراکنشهای متعدد و حجم بالایی دارند، اهمیت ویژهای دارد تا برنامهریزی مالی دقیقی داشته باشند.

کارمزد دستگاه پوز به عهده کیست؟ سهم فروشنده و خریدار
بر اساس قوانین جدید شاپرک، کارمزد تراکنشهای دستگاه پوز معمولاً بر عهده فروشنده است، مگر اینکه توافق خاصی با مشتری وجود داشته باشد. فروشنده موظف است درصد تعیین شده توسط شاپرک را از مبلغ تراکنش کسر کرده و به بانک یا PSP پرداخت کند. برخی فروشگاهها بخش کمی از کارمزد را به مشتری منتقل میکنند، اما این اقدام باید شفاف و اعلام شده باشد تا تخلف محسوب نشود. اطلاع از سهم هر طرف باعث مدیریت بهتر هزینههای کسبوکار میشود و از ایجاد اختلاف با مشتریان جلوگیری میکند. همچنین فروشنده میتواند با تحلیل میانگین تراکنشها و درصد کارمزد، برنامهریزی دقیق برای قیمتگذاری محصولات و خدمات انجام دهد. رعایت این قوانین باعث کاهش ریسک مالی و شفافیت تراکنشها میشود و امکان بررسی دقیق سودآوری هر تراکنش را برای صاحب کسبوکار فراهم میآورد. در نهایت، درک مسئولیت پرداخت کارمزد، فروشنده را قادر میسازد تا سیاستهای مالی و بازاریابی خود را بهینه کند.
نحوه محاسبه کارمزد دستگاه پوز برای تراکنشهای مختلف
محاسبه کارمزد دستگاه پوز براساس درصد تعیین شده شاپرک از مبلغ تراکنش انجام میشود. برای مثال، اگر تراکنش ۱ میلیون تومان باشد و نرخ کارمزد ۰.۵ درصد باشد، مبلغ ۵ هزار تومان به عنوان کارمزد کسر میشود. تراکنشهای زیر ۱۰۰ هزار تومان درصد متفاوت دارند و برخی بانکها برای تراکنشهای کوچک حداقل مبلغ کارمزد تعیین کردهاند. همچنین تراکنشهای کارتخوان سیار و ثابت ممکن است کمیسیون متفاوتی داشته باشند و برخی PSPها برای تراکنشهای اینترنتی نیز درصدهای خاصی دارند. برای محاسبه دقیق کارمزد، فروشنده میتواند از نرمافزارها و اپلیکیشنهای PSP استفاده کند که مبلغ کارمزد را به صورت خودکار محاسبه و از تراکنش کسر میکنند. اطلاع از نحوه محاسبه به فروشنده کمک میکند تا جریان نقدینگی را بهتر مدیریت کرده و قیمتگذاری محصولات و خدمات خود را بهینه کند. این محاسبه دقیق همچنین از بروز اختلاف با بانک و PSP جلوگیری میکند و امکان پیشبینی هزینههای ماهانه را فراهم میآورد.

تأثیر قوانین کارمزد جدید بر قیمتگذاری محصولات و خدمات شما
قوانین جدید کارمزد شاپرک میتواند بر استراتژی قیمتگذاری فروشنده تأثیرگذار باشد. فروشنده باید درصد کارمزد تراکنشها را در محاسبه هزینه نهایی محصول یا خدمت لحاظ کند. برخی کسبوکارها این کارمزد را به صورت جزئی در قیمت کالاها و خدمات لحاظ میکنند تا بار مالی مستقیم بر مشتری نباشد. اطلاع از نرخ کارمزد همچنین کمک میکند تا تخفیفها و پیشنهادهای ویژه با در نظر گرفتن هزینههای پردازش تراکنش تنظیم شوند. مدیریت صحیح این هزینهها موجب افزایش سودآوری و برنامهریزی مالی منظم برای کسبوکار میشود. در نهایت، رعایت قوانین کارمزد شاپرک و محاسبه دقیق آن، از بروز اختلاف با مشتریان و بانکها جلوگیری کرده و شفافیت مالی را تضمین میکند. این موضوع به ویژه برای کسبوکارهای آنلاین و فروشگاههای پر تراکنش اهمیت ویژهای دارد تا تجربه مشتری بدون مشکل باشد و اعتماد به پرداخت الکترونیکی حفظ شود.
نتیجه گیری
اطلاع دقیق از سقف کارتکشی و زمان واریز وجه تراکنشها برای مدیریت نقدینگی کسبوکارها حیاتی است. سقف روزانه و ماهانه کارتها باید در برنامهریزی مالی لحاظ شود تا تراکنشها بدون برگشت یا مسدودی انجام شوند. همچنین آگاهی از چرخه پایا و ساعات واریز تراکنشها، همراه با مدیریت تراکنشهای انجام شده در تعطیلات رسمی و جمعهها، به بهینهسازی جریان نقدی و برنامهریزی دقیق مالی کمک میکند. بررسی منظم پنل پذیرنده و هماهنگی با بانکها و شرکت PSP موجب شفافیت و جلوگیری از تأخیر در واریز وجه میشود.
سؤالات رایج کاربران
آیا مبالغ کارمزد در تمامی بانکها و شرکتهای PSP یکسان است؟
خیر، نرخ کارمزد کمی بین بانکها و PSPها متفاوت است، اما درصدهای مصوب شاپرک برای تراکنشها باید رعایت شود و میزان اختلاف معمولاً جزئی است.
آیا میتوان هزینه کارمزد را از مشتری (خریدار) دریافت کرد؟
به طور قانونی کارمزد معمولاً بر عهده فروشنده است، اما بخش اندکی میتواند با اطلاع مشتری منتقل شود، به شرطی که شفاف باشد.
آیا تراکنشهای زیر ۱۰۰ هزار تومان هم مشمول کارمزد میشوند؟
بله، تراکنشهای کوچک نیز مشمول کارمزد هستند، اما درصد و حداقل مبلغ آن ممکن است کمتر از تراکنشهای بزرگ باشد و برخی بانکها برای این تراکنشها سقف کارمزد تعیین کردهاند.